Документы по персональным данным (152-ФЗ): полный перечень 2026 в Нурсултан
Вопрос «какие документы нужны по персональным данным» звучит так, будто в законе есть утверждённый список из двадцати бумаг. На самом деле его нет. Статья 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ перечисляет меры оператора открытым списком («в частности») и оставляет за оператором право самому определить состав мер. Зато часть документов закон называет прямо, часть следует из подзаконных актов (постановление Правительства № 1119, приказы Роскомнадзора), часть — из Трудового кодекса, а часть — это уже сложившаяся практика, без которой невозможно ни заполнить уведомление, ни ответить на запрос проверяющего.
Ниже — полный перечень на 2026 год с основанием по каждому документу, разделением на «обязательно по закону» и «разумно иметь», разбором для ИП, компании-работодателя и владельца сайта, а также описанием того, что действительно запрашивает Роскомнадзор и как не отстать от изменений законодательства. Отдельно показываем границу между правовым пакетом (его готовят юристы) и технической частью защиты ИСПДн (её ведёт специалист заказчика или лицензиат ФСТЭК).
Коротко
- Единого списка «обязательных документов» в 152-ФЗ нет: меры ст. 18.1 перечислены открыто, но четыре вещи закон называет прямо — политика, локальные акты по целям обработки, ответственный за организацию обработки и ознакомление работников.
- Политику обязан опубликовать любой оператор, включая ИП; если данные собираются через сайт, она должна быть на страницах сбора.
- С 1 сентября 2025 года согласие оформляется отдельным документом — его нельзя вписать в договор, анкету или форму заказа.
- Уведомление в Роскомнадзор подаётся до начала обработки; «ПДн только работников» от уведомления не освобождает с 1 сентября 2022 года.
- Правовой пакет готовится целиком; технические документы (уровень защищённости, модель угроз, оценка эффективности) — вопрос методического сопровождения или лицензиата ФСТЭК.
Что именно требует закон: четыре слоя документов
Документы по ПДн удобно разделить на четыре слоя по источнику требования.
| Слой | Источник | Что входит |
|---|---|---|
| 1. Прямо названо в 152-ФЗ | ст. 18.1, 22, 22.1, 9, 6 | Политика, локальные акты по целям, приказ об ответственном, ознакомление работников, уведомление РКН, согласия, поручение обработки |
| 2. Следует из подзаконных актов | ПП № 1119, приказы РКН № 178, 179, 140 | Перечень лиц с доступом, документы по уровню защищённости, акт оценки вреда, акт уничтожения, порядок обезличивания |
| 3. Следует из других законов | Трудовой кодекс ст. 86–88; ПП № 687 | Положение о ПДн работников и ознакомление под роспись; документы по обработке на бумаге |
| 4. Практика | вытекает из ст. 19 и логики проверок | Журналы и реестры, регламент ответов на запросы, регламент действий при утечке, матрица доступа |
Нюанс: пункты 1 и 2 части 1 статьи 18.1 (ответственный, политика и локальные акты) адресованы оператору — юридическому лицу. Индивидуальный предприниматель выбирает меры сам, но публиковать политику обязан в любом случае (ч. 2 ст. 18.1), а требования статьи 19 и постановления № 1119 действуют и для него.
Обязательные документы: перечень с основанием
Это то, что прямо вытекает из закона и подзаконных актов. Любая компания с работниками или клиентами обрабатывает ПДн, поэтому набор нужен в любом случае.
| Документ | Основание | Комментарий |
|---|---|---|
| Политика обработки ПДн (опубликованная) | ч. 1 п. 2, ч. 2 ст. 18.1 | Публикуется для неограниченного доступа; при сборе через сайт — на страницах сбора |
| Локальные акты по каждой цели обработки | ч. 1 п. 2 ст. 18.1 (ред. 266-ФЗ) | Для каждой цели: категории и перечень ПДн, категории субъектов, способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения |
| Локальные акты о процедурах выявления и предотвращения нарушений | ч. 1 п. 2 ст. 18.1 | Что делать при обнаружении нарушения и как устранять последствия |
| Приказ о назначении ответственного за организацию обработки ПДн | ч. 1 п. 1 ст. 18.1, ст. 22.1 | Для юрлица; подотчётен исполнительному органу |
| Документы о внутреннем контроле (аудите) | ч. 1 п. 4 ст. 18.1 | План, акты проверок, отчёт ответственного |
| Акт оценки вреда субъектам | ч. 1 п. 5 ст. 18.1, приказ РКН № 178 | Оценка по требованиям РКН |
| Ознакомление работников (лист, обучение) | ч. 1 п. 6 ст. 18.1; ст. 86 ТК | Законодательство, политика, локальные акты; для ПДн работников — под роспись |
| Формы согласий на обработку | ст. 9 (ред. 156-ФЗ) | Отдельным документом; нужны там, где нет иного основания по ст. 6 |
| Согласие на распространение | ст. 10.1 | Отдельно от иных согласий; перечень ПДн по категориям, запреты и условия |
| Договоры поручения обработки | ч. 3 ст. 6 | Обязательные элементы: перечни ПДн и действий, цели, конфиденциальность, безопасность, уведомление об инцидентах |
| Уведомление в Роскомнадзор | ст. 22 | До начала обработки; при изменениях — до 15-го числа следующего месяца |
| Перечень лиц, допущенных к ПДн в ИС (приказ руководителя) | п. 13 ПП № 1119 | Нужен на всех уровнях защищённости |
| Приказ об ответственном за обеспечение безопасности ПДн в ИС | п. 14 ПП № 1119 | С третьего уровня защищённости; это другая роль, чем ответственный по ст. 22.1 |
Обратите внимание: ответственный по статье 22.1 (организует обработку и приём обращений) и ответственный по пункту 14 постановления № 1119 (обеспечивает безопасность ПДн в информационной системе) — разные должности. Приказы оформляют отдельно, даже если роли совмещает один человек.
Рекомендуемые документы: что не названо в законе, но нужно на практике
Эти бумаги закон не требует поимённо, но без них нельзя доказать, что меры реально приняты, а бремя доказывания получения согласия (ст. 9) лежит на операторе.
| Документ | Зачем нужен | Откуда логика |
|---|---|---|
| Положение об обработке и защите ПДн | Единый «скелет»: цели, категории, сроки, порядок доступа | ст. 18.1 |
| Регламент ответов на запросы субъектов | Сроки: 10 рабочих дней (+5 мотивированно), повторный запрос не ранее 30 дней | ст. 14, 20 152-ФЗ |
| Регламент действий при утечке | Уведомление РКН: 24 часа (первичное) и 72 часа (итоги расследования) | ч. 3.1 ст. 21; ч. 11 ст. 13.11 КоАП |
| Порядок и акт уничтожения ПДн | 30 дней после достижения цели или отзыва согласия | ст. 21; приказ РКН № 179 |
| Журнал (реестр) учёта машинных носителей | Учёт носителей — мера ст. 19 | ч. 2 п. 5 ст. 19; практика |
| Правила (матрица) доступа к ПДн | Кто к каким данным имеет доступ | ч. 2 п. 8 ст. 19; практика |
| Акт определения уровня защищённости ИСПДн | Фиксирует тип угроз, категорию данных и итоговый УЗ | ПП № 1119; практика |
| Модель угроз безопасности ПДн | Оформляет «определение угроз» из ч. 2 ст. 19 | Методика ФСТЭК 2021; практика |
Слова «модель угроз» в тексте 152-ФЗ нет — закон говорит об «определении угроз безопасности ПДн». Модель угроз — принятый способ это оформить; это техническая часть.
Для кого какой набор: ИП, компания-работодатель, владелец сайта
Индивидуальный предприниматель
ИП — оператор, если обрабатывает данные клиентов или работников. Публикация политики обязательна. Уведомление в РКН нужно, если обработка не исключительно бумажная. Если есть работники, добавляется локальный акт о ПДн работников с ознакомлением под роспись (ст. 86–88 ТК). Минимум: политика, формы согласий, уведомление РКН, приказ о лицах с доступом, а при наличии работников и подрядчиков — положение о ПДн работников и договоры поручения. Штрафы для ИП по частям 1.1 и 8–18 статьи 13.11 КоАП такие же, как для юридических лиц.
Компания-работодатель
Для работодателя в Нурсултан набор полный: политика, положение и локальные акты по целям (кадры, бухгалтерия, пропускной режим, клиенты), приказы об ответственном и о лицах с доступом, согласия, лист ознакомления, уведомление РКН, регламенты. Трудовой кодекс требует знакомить работников с порядком обработки ПДн под роспись (ст. 86), а передачу данных внутри организации оформлять локальным актом (ст. 88).
Владелец сайта и интернет-сервиса
Если форма на сайте собирает имя, телефон или e-mail, вы — оператор. Нужны опубликованная политика на страницах сбора (ч. 2 ст. 18.1), отдельное согласие рядом с формой (не пункт пользовательского соглашения и не общий договор-оферта), уведомление в РКН и, если данные хранятся и обрабатываются в облаке или у подрядчика, — договор поручения. Запись и хранение ПДн граждан России — в базах на территории России (ч. 5 ст. 18).
Подробнее — «Политика обработки ПДн для сайта». Если нужно сразу всё: комплект документов по ПДн.
Правовой контур и технический контур: где граница
Документы по ПДн удобно делить на два контура — от этого зависит, кто вправе их разрабатывать.
| Правовой и организационный контур | Технический контур | |
|---|---|---|
| Что | Политика, локальные акты, ответственный, согласия, поручения, уведомление РКН, оценка вреда, регламенты, ТК | Уровень защищённости, модель угроз, перечень мер, проект системы защиты, инструкции администратора СЗИ, оценка эффективности, контроль |
| Основание | ст. 9, 18.1, 22, 22.1 152-ФЗ; ст. 86–88 ТК | ст. 19 152-ФЗ; ПП № 1119; приказ ФСТЭК № 21; приказ ФСБ № 378 (СКЗИ) |
| Кто готовит | МелданаСБ — под ключ | Специалист заказчика с методическим сопровождением либо партнёр-лицензиат ФСТЭК |
| Почему так | Не относится к работам по технической защите конфиденциальной информации | Приказ ФСТЭК № 21 допускает привлечение для работ по безопасности ПДн на договорной основе организаций с лицензией ФСТЭК |
Важно: оператор вправе подготовить техническую часть сам — для собственных нужд. Но если исполнитель делает её по договору для заказчика, это работа по технической защите конфиденциальной информации, и у исполнителя должна быть лицензия ФСТЭК. Поэтому техническую часть мы сопровождаем методически (шаблон, указания, консультации, проверка; документ утверждает ваш специалист) либо подключаем партнёра-лицензиата. Подробнее — модель угроз ПДн.
В коммерческих организациях в Нурсултан и в других регионах действует одно и то же правило: документы по статье 18.1 — предмет интереса Роскомнадзора. Контроль технических мер статьи 19 закреплён за ФСБ и ФСТЭК для государственных информационных систем персональных данных и информационных систем государственных органов (ч. 8 ст. 19), а коммерческие операторы подконтрольны Роскомнадзору.
Согласие: самый частый источник нарушений
Согласие — не единственное основание обработки. Часть 1 статьи 6 содержит и другие основания: договор, закон, судопроизводство, защита жизни, законные интересы оператора. Согласие — только пункт 1. Поэтому «без согласия обрабатывать нельзя» — миф. Но если опираетесь на согласие, соблюдайте правила статьи 9:
- согласие конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное;
- форма — любая, позволяющая подтвердить факт получения; письменная — только когда её прямо требует закон (специальные категории — ч. 2 ст. 10, биометрия — ст. 11);
- с 1 сентября 2025 года согласие оформляется отдельно от иных документов, которые подписывает субъект (156-ФЗ);
- бремя доказывания получения согласия лежит на операторе (ч. 3 ст. 9);
- согласие можно отозвать; после отзыва обработка продолжается только при наличии иного основания по ст. 6;
- согласие на распространение — отдельный документ со своими правилами (ст. 10.1); молчание или непроставленная галочка согласием не считаются.
Состав письменного согласия закон перечисляет (ч. 4 ст. 9): данные субъекта, оператор, цель, перечень ПДн, действия, срок и способ отзыва, подпись. За нарушение этого состава юрлица отвечают по ч. 2 ст. 13.11 КоАП — 300–700 тысяч рублей.
Что запрашивает Роскомнадзор
Право запросить документы закреплено прямо: по требованию РКН оператор обязан представить документы и локальные акты, перечисленные в части 1 статьи 18.1, либо иным образом подтвердить принятие мер (ч. 4 ст. 18.1). В запросе обычно фигурируют:
- политика обработки ПДн и подтверждение её публикации на сайте;
- локальные акты по целям обработки;
- приказ о назначении ответственного;
- документы о внутреннем контроле, оценке вреда, ознакомлении работников;
- формы согласий и доказательства их получения.
Форма проверочного листа утверждена приказом Роскомнадзора № 253. Важное следствие: уведомление по существу пересказывает ваши документы — меры по статьям 18.1 и 19, ответственного, цели, правовые основания, — поэтому без комплекта его нельзя заполнить корректно.
Ответственность: что реально грозит
Единого штрафа «за отсутствие комплекта документов» в КоАП нет — ответственность идёт через конкретные нарушения. Для юрлиц (коммерческих операторов):
| Нарушение | Часть ст. 13.11 КоАП | Штраф для юрлица |
|---|---|---|
| Обработка не по закону или несовместимая с целями | ч. 1 | 150–300 тыс. ₽ |
| Нет письменного согласия, когда оно обязательно; нарушен состав сведений | ч. 2 | 300–700 тыс. ₽ |
| Не опубликована политика и сведения о требованиях к защите | ч. 3 | 30–60 тыс. ₽ |
| Не предоставлена субъекту информация об обработке | ч. 4 | 40–80 тыс. ₽ |
| Не выполнено в срок требование об уточнении, блокировании, уничтожении | ч. 5 | 50–90 тыс. ₽ |
| Не подано или подано поздно уведомление о намерении обрабатывать ПДн | ч. 10 | 100–300 тыс. ₽ |
| Не подано или подано поздно уведомление об инциденте | ч. 11 | 1–3 млн ₽ |
Это не весь перечень: за утечки установлены отдельные, значительно более высокие штрафы (чч. 12–18), а оборотный штраф в размере 1–3% выручки применяется только за повторные утечки (чч. 15 и 18). Отсутствие локальных актов отдельно не наказывается. Смягчение оборотного штрафа по статье 4.1 КоАП связано с расходами на информационную безопасность, выполненными лицензиатами, поэтому документы сами по себе размер такого штрафа не уменьшают.
Как поддерживать комплект в актуальном состоянии
Один раз написанные документы устаревают. Основные изменения последних лет, влияющие на состав документов:
| Когда | Что изменилось | Что поправить в документах |
|---|---|---|
| с 01.09.2022 | Утратили силу исключения из обязанности уведомлять РКН (включая «ПДн работников») | Подать уведомление, если ещё не подано |
| 2022 год | 266-ФЗ: локальные акты по каждой цели; по цели в уведомлении | Разнести документы по целям, перечислить цели в уведомлении |
| 30.05.2025 | 420-ФЗ: новые чч. 10–18 ст. 13.11 — уведомления, утечки, оборотные штрафы | Регламент реагирования на инциденты 24/72 часа |
| 01.09.2025 | 156-ФЗ: согласие отдельно от иных документов | Вынести согласия из договоров и анкет в отдельные формы |
| 01.09.2025 | Приказ РКН № 140 о методах обезличивания вместо приказа № 996 | Порядок обезличивания — только по методам РКН |
| 26.07.2026 | 265-ФЗ: новая редакция ст. 12 о трансграничной передаче | Пересмотреть уведомления о передаче данных за границу |
Практический порядок: регулярно проводите внутренний контроль (он предусмотрен ст. 18.1), при изменении целей, состава ПДн, систем, подрядчиков или руководителя — обновляйте документы и уведомляйте РКН об изменениях не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем изменений. При прекращении обработки уведомление подаётся в течение 10 рабочих дней.
Типовые ошибки
- ✗ Согласие вписано в договор или анкету → с 1 сентября 2025 года согласие оформляется отдельным документом
- ✗ «У нас только сотрудники, уведомление не нужно» → исключение утратило силу 1 сентября 2022 года; без уведомления — лишь случаи ч. 2 ст. 22 (ГИС безопасности, обработка без автоматизации, транспортная безопасность)
- ✗ Политика скачана с чужого сайта и не опубликована → политику публикуют на страницах сбора данных, и она должна описывать именно ваши цели и меры
- ✗ Подрядчик получает ПДн без договора поручения → оформите поручение с обязательными элементами ч. 3 ст. 6
- ✗ Документы лежат в папке, а процессы другие → приводите практику в соответствие с документами
Чем поможет МелданаСБ
Правовой и организационный пакет готовим под ключ и дистанционно — для организаций в Нурсултан и других регионах: документы составляет специалист по отработанным типовым решениям, вводные собираем опросным листом. Техническую часть сопровождаем методически или с партнёром-лицензиатом ФСТЭК.
| Вариант | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Уведомление в РКН | 3 900 ₽ | согласуем при заказе |
| Политика обработки ПДн для сайта | 2 900 ₽ | согласуем при заказе |
| Положение о защите ПДн + приказы | 4 900 ₽ | согласуем при заказе |
| Полный комплект документов по ПДн | 14 900 ₽ | согласуем при заказе |
| Модель угроз ПДн (методическое сопровождение) | по запросу | зависит от системы |
✓ Правовой пакет по 152-ФЗ — под ключ
✓ Согласия отдельными формами, политика, положение, приказы, уведомление РКН
✓ Техническая часть — с методическим сопровождением или партнёром-лицензиатом ФСТЭК
Частые вопросы
Есть ли в законе утверждённый перечень документов по ПДн?
Нужна ли политика обработки ПДн индивидуальному предпринимателю?
Можно ли включить согласие в договор или в форму заказа?
Нужно ли уведомление РКН, если мы обрабатываем данные только работников?
Нужна ли аттестация информационной системы персональных данных?
Кто проверяет документы по ПДн в коммерческой компании?
Для общей картины требований — комплект документов по информационной безопасности — и посмотрите готовые материалы: образцы документов, опросные листы и нормативную базу. Для оценки вашей ситуации и подбора набора напишите нам через страницу контактов.
Документы по ИБ для разных организаций и отраслей
- Малый бизнес и ИП
- Компания — оператор ПДн
- Коммерческая тайна
- Удалённая работа и подрядчики
- Госучреждение и ГИС
- Субъект КИИ и значимые объекты
- Медицина
- Образование
- Банки и финорганизации
- Промышленность
- Торговля и e-commerce
- Связь и провайдеры
- Транспорт и логистика
- Энергетика и ТЭК
- ЖКХ и управляющие компании
- ИТ-компании, SaaS, интеграторы
Документы по ИБ шаг за шагом
